春節創意突圍:誠品生活的數位互動新思維
本次為了呼應馬年,打造了一個趣味又應景的數位活動 《馬到成功搶好運》。其實社群在操作上能做的變化並不多,因此我們思考了如何在有限的資源下將趣味性、傳散度達到最高。希望可以達成消費者在參與過程能獲得樂趣、願意主動分享的效果。並且希望在遊戲過程中可以宣傳品牌的檔期相關資訊,讓檔期的曝光達到最佳化。
平常品牌社群經營是走較有質感、溫柔的路線。希望透過感性、有美感的內容及素材打動消費者。誠品生活每年在過年都會有個檔期——「好年節」,且會設計出屬於當年度的生肖視覺。本次以此馬年視覺做為延伸,加深誠品生活好年節的記憶度與整體性,讓整個遊戲畫面更一致。
將年節煩惱變「年獸」,共鳴感引爆社群
我們開始思考在春節過年期間是否有什麼有趣的話題及習俗?就想到了搶頭香、搶好運等內容。再結合過年期間返鄉,每年都會被拿出來討論的「親戚話題」,聯想到了這些令人有點煩惱的年節社交,是否就像年獸一樣想讓人逃避呢?
想到這邊就開始躍躍欲試,去思考許多與過年相關的小煩惱,例如:刮刮樂摃龜、天天晚睡的作息破壞、碎碎念的親戚等⋯⋯。將他們轉換為「年獸」一般的存在。藉由這樣的思考歷程,創造出了這款閃避年獸搶好運的遊戲。
我們當初鎖定的是粉絲專頁的受眾,也希望可以讓非粉絲的消費者參與。誠品生活的經營理念是以「人文、藝術、創意、生活」為核心價值,因此希望在這樣趣味的遊戲中找到一些生活共鳴,並且讓消費者對於品牌更有記憶。



為什麼選擇 OOOPEN Lab 的「跑道閃避模組」?
其實我們已經使用 OOOPEN Lab 平台操作過許多有趣的案例,包含心理測驗模組、刮刮樂模組等。OOOPEN Lab 平台的模組多元,操作起來簡單好上手,又可以保有趣味性及畫面的設計彈性。
而本次我們因為前面思考過的內容,希望可以透過閃避年獸來奪得好運這個概念,因此就想到 OOOPEN Lab 的跑道閃避模組正符合我們想呈現的遊戲方式。
市面上確實有些別的平台及工具,但在 OOOPEN Lab 的操作上是最多元且容易上手的。在專案執行過程中如果有遇到任何疑難雜症,OOOPEN Lab 團隊都會快速且專業的為我們排除。甚至如果有更好的呈現方式在與平台方討論下,平台方也會適時地開發新功能,讓專案結果能更上一層樓。每次在瀏覽 OOOPEN Lab 的平台時都會發現一些新的玩法,這對於需要與時俱進的行銷同仁來說是大大的助力!

文案巧思與商品推薦的完美結合
在題目及遊戲規則上,為了增加趣味性,在文案中有加入一些巧思,例如我們將許多過年常見的煩惱具象化(如摃龜、作息破壞者、貪吃獸⋯⋯等等),透過可愛又有趣的視覺,再加上文案的輔助,形成讓人會心一笑的結果。
而在結果頁為了加強品牌的宣傳,也有搭配了對應的商品,如作息破壞者對應的商品就會是助眠的床、保養皮膚的面膜等等。讓消費者在遊玩過程中獲得趣味,也能在結果頁面獲得品牌的販促資訊。
而在全數破關中的結果中,我們為了連結到「奪得好運」的意象,全數破關的玩家可以多獲得一次抽獎機會,有機會獲得 6,000 元的誠品禮券紅包大獎。讓玩家在不同的階段都能體驗到不一樣的樂趣,也增加了大家想要再度挑戰的意願。
新手也能上手的設計捷徑:範本讓製作變簡單
OOOPEN Lab 有套用範本的功能,這個功能非常的好用,因為不需從頭研究哪些版位需要放置怎樣的圖片,直接參考平台提供的範本即可做設計置換。雖然跑道閃避遊戲我們是從 0 開始研究、製作,花了比較多的時間,但在完成後也獲得更高的成就感!
也建議若是第一次嘗試製作,可以在結果頁製作過程中,先定型一個版(包含區塊的順序和設計內容),反覆測試後確認沒問題,再利用「複製」功能複製不同結果,這樣就可以加速結果的設定與置換!我們也會盡量注意到整體畫面的視覺一致性,讓遊玩過程中可以更協調、更有趣。
**站務員補充:現在已經有「結果模板」功能,設計好模板在建立結果,能大幅提升製作效率!
破百萬瀏覽!令人驚艷的行銷成效
專案在社群平台上有破百萬的瀏覽,此活動完成率也高達 98%,以社群成效來說是非常優秀的表現!
在社群的瀏覽量達百萬以上(Facebook、Instagram、OOOPEN Lab 平台總和),而在平台中互動率高達 70% 以上,是非常成功的數位專案!我們主要透過誠品生活的社群平台做推廣,也有下 Meta 廣告來加強宣傳。在貼文中有加入了動態遊戲畫面,讓粉絲更直覺的觀看到遊玩過程,加強遊玩意願,也因此在社群的傳散度達到不錯的成效!

比較印象深刻的是有不只一位粉絲私訊反應遊戲的難度有點太高,無法成功達成 30 秒挑戰,因此我們有在春節期間調整了一下難度,讓更多人可以順利過關,增加遊戲的樂趣。也顯示出了玩家認真遊玩的心,讓我們覺得既可愛又有趣~
結語:讓行銷創意大大加分
接下來的年中慶檔期我們主題與幸運相關,因此將會操作 OOOPEN Lab 的扭蛋模組,來做成幸運販售機,希望藉由抽獎的氛圍,讓玩家獲得一些生活的小確幸!
誠品生活一致推薦:
「OOOPEN Lab 把複雜變簡單,讓行銷創意大大加分!」
「跑道閃避模組讓數位行銷更有生命力,在躲避的過程中獲得遊玩趣味,且能調整不一樣的結果、難度來達到更多元的效果。」
